여행준비
도움이 필요한 승객
혼자 여행하는 어린이
국내선
미제공(만 12세 이하의 어린이 혼자 여행 불가)
* 만 12세 이하의 어린이와 만 13세~ 만 17세의 청소년이 여행하는 경우, 탑승 가능 여부 확인을 위하여 고객센터로 문의해 주세요.
국제선 (일부 노선 제외)
만 5세 ~ 만 11세로 성인 보호자 없이 혼자 여행하는 어린이
* 국제선의 경우, 만 11세 이하의 어린이는 만 18세 이상의 성인 보호자가 동반하여야 여행이 가능합니다.
* 나이는 탑승일 기준으로 계산이 됩니다. (왕복 여정의 경우 각각 탑승일 기준)
비동반 소아 규정
필리핀에 입국하는 비동반 소아 규정
대상은 만 5세 ~ 만 14세로 부모 없이 또는 부모 이외의 보호자와 입국하는 어린이(보호자의 기준은 부모가 아닌 만 18세 이상의 성인 보호자(친척, 가디언 등))
부모 중 한 사람 이상과 함께 입국하지 않는 만 15세 미만의 어린이는 입국 서류(Application for Waiver of Exclusion Ground-W.E.G) 및 수수료 PHP3,120를 준비해야 합니다. (수수료 금액은 달라질 수 있음)
※ 규정 위반 시 입국이 불가할 수 있으니 정확한 사항은 주한필리핀대사관 홈페이지 및 필리핀 이민국 홈페이지 등을 통해 사전에 반드시 확인하시기 바랍니다.
입국 시 지참 서류: 공증된 영문 부모동의서, 영문 주민등록등본 또는 영문 가족관계증명서, 해당 비동반소아 고객 및 보호자 여권 사본, 왕복 여정 확인서, 입국 시 작성할 입국 서류(Application for Waiver of Exclusion Ground-W.E.G) 및 입국 수수료(PHP 3,120, 금액은 변동 가능성 있음)
어머니가 동행하여 입국하는 만 15세 미만 소아 및 청소년의 경우도 반드시 영문 주민등록등본을 지참하시기 바랍니다.
베트남에 입국하는 비동반 소아 규정
대상은 만 5세 ~ 만 13세로 부모 없이 또는 부모 이외의 보호자와 입국하는 어린이
입국 시 지참 서류: 영어 혹은 베트남어로 공증받은 부 또는 모의 위임장, 영문 가족관계 증명서, 왕복 여정 확인서
부모와 함께 입국하는 만 14세 미만 어린이의 경우에도 법적 보호자와 여행 중임을 증명할 수 있는 영문 가족관계 증명서를 지참하시기 바랍니다.
※ 규정 위반 시 입국이 불가할 수 있으니 정확한 사항은 주베트남대한민국대사관 홈페이지를 통해 사전에 반드시 확인하시기 바랍니다.
몽골 노선의 경우 비동반 소아 서비스 이용 불가
서비스 신청 절차
1단계
항공기 출발 시간 기준 24시간 전까지 고객센터(1899-2299)를 통해 항공권 구매와 함께 서비스 신청을 한 후 확약을 받으세요.
서비스 신청 시, 출/도착지 보호자의 정확한 인적 사항과 연락처(주소, 전화번호)를 알려 주세요.
2단계
신청서와 보호자 서약서를 작성하여 출발지 공항에서 제출해 주세요.
보호자는 신분 확인을 위해 신분증을 반드시 지참해 주세요.
서비스 내용
출발지 공항 수속 과정부터 도착지 공항에서 보호자를 만나기까지 어린이가 안전하게 여행을 할 수 있도록 직원이 동행하는 서비스
탑승 수속
탑승 수속 후 담당 직원이 항공기까지 동행해 드립니다.
서류 작성, 기내 서비스 등의 도움 제공
항공기 내에서 객실 승무원이 서류 작성, 기내 서비스 등의 도움을 제공합니다.
담당 직원에게 인계
도착 시, 객실 승무원은 항공기 입구에서 대기하고 있는 담당 직원에게 인계하며, 담당 직원은 보호자에게 연락을 드립니다.
입국 수속 및 수하물 수취 도움
입국 수속 및 수하물 수취에 도움을 드립니다.
공항 도착장에서 보호자에게 인계